L'éducation et la médiation culturelle s'imposent comme outil de changement social qui permet de souligner l'interdépendance entre environnement, culture et société. Ce champ d'expertise favorise ainsi la participation citoyenne et le renforcement d'une identité collective plus solidaire et plus harmonieuse entre le territoire et ses concitoyens.
Pour ce faire, ce volet d'action exerce plusieurs activités de médiation culturelle, de sensibilisation au public et de réseautage facilitant les échanges de savoirs, la concertation et la mobilisation de différents acteurs autour de projets communs.